カスタマーハラスメント防止について

 

 当センターは、安全なご利用のために、厚生労働省のガイドラインを参考に職員やカウンセラー、他のクライアントに対するいっさいのハラスメント行為を禁じております。

 ご利用にあたっては、以下を順守いただけますようお願い申し上げます。

 

 クライアントは、当センターの事務、カウンセラー、他のクライアントに対しハラスメントとなる一切の行為を行わないものとします。クライアントから当センターに要望や相談のある際は適切に伝えるものとし、いかなる事情・場合においても(万一、当センター側の対応に不十分な点があると感じた場合においても)当センターの職員やカウンセ ラー、他のクライアントに対する強い口調、怒り、暴言、暴力、性的な言動、頻回の連絡、個人的な接触、直接・間接(SNS、口コミサイト、インターネットサイト等)の批判 や誹謗、中傷、個人情報の開示等の行為はしてはならないとします。

 違反する場合は、当センターのご利用を中止させていただきます。

 

 ご利用中止以後、当センターへのいっさいの関与を行うことができません。中止後の接触や誹謗中傷・不満などの口コミサイトやSNS等への投稿など、関与が継続される場合や悪質と判断した場合(ご利用期間中も含む)には警察介入、弁護士を含む第三者に相談のうえ、厳格に対処します。