変更、キャンセルする場合、どのような手続きをしたらよいですか？

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変更、キャンセルする場合、どのような手続きをしたらよいですか？

【トラウマケア／カウンセリングの場合】

変更、キャンセルの場合は、予約日の2日前（休日除く）の18時までにメール、もしくはお電話にてご連絡ください。
期日経過後は、キャンセル料が10％かかります。（当日ご予約時間になってもご連絡、ご来所がない場合は、セッションの直前でのキャンセル変更は、100％となります。）お気をつけ下さい。

 

【吃音専門カウンセリング（グループワーク）の場合】

グループワーク開始日の7日以前 ＝　0％
グループワーク開始日の6日前～2日前まで ＝　20％
グループワーク開始初日以降 ＝　100％（返金なし）