変更、キャンセルする場合、どのような手続きをしたらよいですか?

変更、キャンセルする場合、どのような手続きをしたらよいですか?


【トラウマケア/カウンセリングの場合】

変更、キャンセルの場合は、予約日の2日前(休日除く)の18時までにメール、もしくはお電話にてご連絡ください。
期日経過後は、キャンセル料が10%かかります。(当日ご予約時間になってもご連絡、ご来所がない場合は、100%となります。)お気をつけ下さい。

 

【吃音専門カウンセリング(グループワーク)の場合】

グループワーク開始日の7日以前 = 0%
グループワーク開始日の6日前~2日前まで = 20%
グループワーク開始初日以降 = 100%(返金なし)